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【践行十九大精神的公交人物】“三动”工作法深入人心——记南阳公交一分公司16路驾驶员韩向阳

发布时间:2018-01-09 17:01:34 点击:

韩向阳是南阳公交一分公司16路驾驶员,自2016年参加工作以来,他对待工作尽职尽责,不怕苦不怕累,赢得了同事们的一致好评和认可;他优质的服务,让乘客对他赞不绝口;他用一颗热诚的心,尽最大努力服务乘客。


“三动”工作法,用心服务乘客。


“您好,欢迎乘坐”,“您慢点,请扶好”,“请哪位乘客给这位老年人让个座吧,谢谢”,“下车时注意后方来车”,乘坐韩向阳的公交车,听着这些温馨的话语,是不是感觉特别亲切?

据了解,这是韩向阳的“三动”工作法之一——嘴动

为了更好地服务乘客,韩向阳同志总结出了“三动”工作法,即嘴动、心动、手动。嘴动就是用温情的语言,拉近和乘客的距离。心动就是心中要有乘客,把乘客的利益放在首位,全心全意地为乘客服务,用自己的爱心、热心、细心、诚心、耐心去温暖每一位乘客的心。手动就是用双手扮靓车厢,给乘客创造一个温馨舒适的乘车环境。


遵章守纪,安全至上。

南洋分分彩交通安全工作是驾驶员工作的重中之重。韩向阳同志时刻紧绷这根弦,始终如一贯彻“安全第一,预防为主”的原则,确保行车安全,自觉遵守各项交通法规,严格执行驾驶员制度,文明驾驶,礼让在先,不开快车,认真做好安全防范措施,消除安全隐患,时刻提高警惕,确保安全行车。


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